Aunque lo normal al tener un teléfono móvil es ir actualizando nuestro software y aplicaciones para ir añadiendo cada vez más funciones, puede que en algún momento necesitemos “limpiar” el terminal y restaurar el estado de fábrica original para empezar de cero. Esta función es particularmente útil si vamos a deshacernos de nuestro móvil y queremos proteger toda nuestra información privada. Repasamos una serie de recomendaciones para volver a dejar nuestro móvil Android como el primer día.
No hace falta que tengamos que vender el móvil o cedérselo a algún familiar o amigo, a veces puede que queramos hacer un reseteo de fábrica a nuestro smartphone Android para tratar de mejorar el rendimiento, o simplemente se nos ha averiado y tenemos que mandarlo al servicio técnico. Aunque existen algunas aplicaciones que pueden ayudarnos en el caso de que nuestro móvil no funcione de un modo óptimo, vamos a ver que hay que tener en cuenta cuando queremos volver a empezar.
Haz una copia de tu información privada
Cuando restauremos el teléfono toda nuestra información almacenada en el propio teléfono va a perderse por lo que es recomendable guardar todos aquellos datos que queramos conservar para evitar que se pierdan. Puede que nuestro launcher nos dé la opción de automatizar el proceso de hacer una copia de seguridad de nuestros datos, pero si no es así podemos ir pasándolas a la tarjeta MicroSD o conectarlo a otro dispositivo, como un PC para transferir la información y volver a recuperarla más adelante.
Debemos tener en cuenta que aunque la mayoría de aplicaciones pueden echar mano del almacenamiento en la nube para recuperar la información, otras pueden requerir que guardemos del usuario. Existen algunas apps como Helium que nos permiten realizar el proceso de crear una copia de seguridad de nuestros archivos proceso de forma más cómoda.
El sistema operativo Android permite gestionar la recuperación de nuestros datos, dentro de ajustes, mediante la opción copia de seguridad podemos acceder a una función de guardado de datos personales como las redes Wi-Fi que tengamos almacenadas e información de usuario guardada en los servidores de Google.
Restaurar de fábrica el teléfono
Android ofrece un servicio de restauración francamente sencillo gracias a opciones automatizadas. Abriendo el menú ajustes, accediendo en “personal” a la opción copia de seguridad, podremos iniciar el proceso de restablecer los datos de fábrica dentro de “datos personales”. Se nos alertará del proceso y la necesidad de guardar la información y a continuación debemos seleccionar restaurar el teléfono (o tablet si usamos este tipo de dispositivo) y finalmente la opción borrar todo. A la hora de recuperar la información, hay que tener en cuenta que Android 5.1 Lollipop permite fijar una protección para que, en el caso de pérdida, ningún otro usuario pueda restaurar el teléfono si no conoce nuestras credenciales.
Volviendo a empezar
Si vamos a conservar el móvil, debemos empezar a configurarlo como la primera vez, teniendo en cuenta que Google nos dará la opción de volver a restaurar gran parte de aplicaciones e información vinculadas a nuestro usuario. Debemos volver a pasar la información almacenada externamente o bien usar la función de restaurar copia de seguridad de aplicaciones como Helium.